Niềm tin và sự an toàn

Niềm tin là
toàn bộ sản phẩm

Một nền tảng hoàn tiền chỉ yêu cầu bạn một điều: tin tưởng rằng tiền sẽ đến tay bạn. Chúng tôi rất coi trọng điều đó — và đây là chính xác những gì chúng tôi làm và không làm với tài khoản, dữ liệu và số dư của bạn.

Mô hình an ninh

Sáu cam kết, được thiết kế trong

Đây không phải là một tấm áp phích hướng dẫn tuân thủ quy định — mà là những quyết định thiết kế thực tế quyết định điều gì được phép và không được phép xảy ra sai sót với số tiền bạn bỏ ra.

🏦

Vốn của bạn không bao giờ chạm đến chúng tôi.

Tiền gửi, ký quỹ và số dư giao dịch vẫn nằm trong tài khoản của nhà môi giới hoặc sàn giao dịch của bạn. UTSPlus không có khả năng chuyển, giữ hoặc truy cập vào tiền giao dịch của bạn. Số tiền duy nhất lưu chuyển qua UTSPlus là khoản tiền hoàn lại mà chúng tôi nợ bạn.

🔑

Dữ liệu tối thiểu, quyền truy cập tối thiểu

Việc liên kết tài khoản chỉ chia sẻ những thông tin cần thiết cho việc theo dõi hoàn tiền: mã định danh tài khoản và báo cáo khối lượng giao dịch do đối tác cung cấp. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu giao dịch hoặc khóa API cho phép rút tiền của bạn — và chúng tôi sẽ không bao giờ làm vậy.

🛡️

Tài khoản được bảo mật

Phiên giao dịch được mã hóa, xác minh các hành động nhạy cảm như rút tiền và thay đổi phương thức thanh toán, cùng các biện pháp kiểm soát chống lạm dụng tiêu chuẩn bao gồm reCAPTCHA. Ví của bạn được thiết kế để khó bị đánh cắp hơn là khó kiếm được tiền.

🕵️

Các biện pháp kiểm soát gian lận nhằm bảo vệ các khoản thanh toán.

Hệ thống kiểm tra tự động phát hiện các hình thức tự giới thiệu và các hành vi lạm dụng. Khoảng thời gian chờ ngắn đối với các khoản hoàn tiền mới cho phép báo cáo của đối tác được xử lý trước khi tiền được giải ngân — bảo vệ quỹ dành cho mọi thành viên trung thực.

📜

Điều khoản và quy định pháp lý rõ ràng.

Điều khoản sử dụng, Chính sách bảo mật, Chính sách AML/KYC và Thông báo rủi ro đã được công bố — được liên kết ở cuối mỗi trang. Hạn chế khu vực rõ ràng: không cung cấp dịch vụ cho cư dân Hoa Kỳ hoặc các khu vực bị trừng phạt.

Bạn có thể kiểm tra thành tích của mình.

Các đánh giá độc lập trên Trustpilot ghi nhận nhiều năm giao dịch rút tiền thực tế. Hãy hỏi cộng đồng của chúng tôi hoặc thử nghiệm với một tài khoản nhỏ — uy tín là tài sản cốt lõi của chúng tôi và chúng tôi bảo vệ nó qua từng giao dịch.

Xác minh, tương xứng

KYC nhằm bảo vệ việc thanh toán, chứ không phải việc đăng ký.

Việc kiểm tra danh tính nhằm mục đích bảo vệ số dư tài khoản và quỹ thanh toán của bạn — vì vậy, chúng được thực hiện chính xác ở nơi tiềm ẩn rủi ro: tại điểm rút tiền, chứ không phải ngay từ đầu.

1️⃣

Kiếm tiền tự do

Việc duyệt web, liên kết tài khoản và tích lũy tiền hoàn lại không yêu cầu bất kỳ giấy tờ nào — quá trình kiếm tiền diễn ra suôn sẻ, không gặp trở ngại nào.

2️⃣

Xác minh một lần trước khi thanh toán lần đầu.

Xác minh danh tính và giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp trước khi rút tiền lần đầu tiên — đây là các biện pháp an toàn tài chính tiêu chuẩn giúp ngăn chặn việc tài khoản bị đánh cắp rút hết tiền trong ví.

3️⃣

Chỉ thanh toán bằng tên cá nhân

Tiền rút sẽ được chuyển đến phương thức thanh toán mang tên chủ tài khoản. Việc thanh toán cho bên thứ ba bị từ chối theo thiết kế — đây là con đường rửa tiền cổ điển đã được ngăn chặn.

4️⃣

Được giám sát, theo tỷ lệ

Việc sàng lọc lệnh trừng phạt và giám sát các mẫu giao dịch được thực hiện trên các khoản thanh toán. Các thành viên bình thường không bao giờ nhận thấy điều này; các mẫu bất thường sẽ được con người xem xét trước khi tiền được chuyển đi.

Chống lừa đảo

Điều mà UTSPlus sẽ không bao giờ hỏi

Hãy ghi nhớ danh sách này. Bất cứ ai yêu cầu những thứ này nhân danh chúng ta đều là tội phạm, chấm hết.

  • Mật khẩu đăng nhập của nhà môi giới hoặc sàn giao dịch của bạn
  • Khóa API có quyền rút tiền hoặc chuyển nhượng
  • Các khoản thanh toán trả trước, tiền đặt cọc hoặc 'phí kích hoạt'
  • Truy cập từ xa vào thiết bị của bạn (AnyDesk, TeamViewer, v.v.)
  • Chuyển tiền điện tử để 'xác minh' hoặc 'mở khóa' ví của bạn — chúng tôi sẽ trả tiền cho bạn, chứ không phải ngược lại.
  • Mã xác thực được gửi qua tin nhắn SMS hoặc ứng dụng xác thực, trên mọi kênh, bao gồm cả các cuộc gọi hỗ trợ.

Nếu ai đó yêu cầu những thứ này nhân danh UTSPlus , đó là một trò lừa đảo — hãy báo cáo cho chúng tôi. support@utspay.com và chúng tôi sẽ theo đuổi vụ việc này.

An ninh, giải thích

Những câu hỏi mà người cẩn trọng thường đặt ra

Bạn thực sự thấy được dữ liệu nào về hoạt động giao dịch của tôi?+

Mã định danh tài khoản và báo cáo tổng hợp khối lượng/phí từ đối tác — đủ để tính toán khoản chiết khấu, không hơn. Chúng tôi không thể xem các vị thế mở, chiến lược, mức dừng lỗ hoặc số dư tài khoản của bạn. Thành thật mà nói, chúng tôi không muốn chịu trách nhiệm pháp lý khi xem những thông tin đó.

UTSPlus có thể rút tiền từ tài khoản môi giới hoặc sàn giao dịch của mình không?+

Không, về mặt cấu trúc thì không. Chúng tôi không có bất kỳ thông tin đăng nhập nào vào tài khoản giao dịch của bạn và cũng không có khóa API nào có quyền truy cập tiền. Liên kết phân bổ đối tác chỉ là báo cáo một chiều: họ cho chúng tôi biết khối lượng giao dịch của bạn; không ai có thể chuyển tiền thông qua đó.

Ví tiền của tôi sẽ ra sao nếu tôi làm mất điện thoại hoặc email?+

Quá trình khôi phục tài khoản được thực hiện thông qua xác minh danh tính — quy trình KYC tương tự như khi rút tiền cũng chứng minh bạn là bạn khi cần truy cập lại. Việc thay đổi phương thức thanh toán sẽ kích hoạt quá trình xác minh lại, do đó kẻ chiếm đoạt không thể âm thầm chuyển hướng tiền của bạn.

Dữ liệu cá nhân của tôi có bị bán cho ai không?+

Không. Dữ liệu chỉ được chuyển cho các đối tác để phục vụ mục đích phân bổ và đối chiếu hoa hồng, cho các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để bạn rút tiền, và cho các cơ quan chức năng khi luật pháp yêu cầu. Việc bán dữ liệu thành viên sẽ phá vỡ niềm tin mà toàn bộ hoạt động kinh doanh dựa trên đó — xem Chính sách Bảo mật để biết chi tiết đầy đủ.

Tại sao yêu cầu rút tiền của tôi cần được xem xét thêm?+

Thỉnh thoảng, các khoản thanh toán vi phạm quy định – một phương thức thanh toán mới, một mô hình bất thường, hoặc trùng khớp với một phần tên trong quá trình sàng lọc lệnh trừng phạt. Việc xem xét được thực hiện bởi con người và thường được hoàn tất trong vòng một ngày làm việc. Điều này có thể gây khó chịu một lần, nhưng lại là sự bảo vệ thiết yếu cho toàn bộ quỹ chung của mọi người.

Tôi có thể báo cáo một vụ lừa đảo sử dụng tên UTSPlus như thế nào?+

Vui lòng chuyển tiếp mọi thứ đến support@utspay.com. Các vụ lừa đảo mạo danh thường sử dụng cùng một kịch bản — yêu cầu phí để giải ngân, yêu cầu truy cập từ xa, yêu cầu cụm từ hạt giống. Chúng tôi công bố danh sách "chúng tôi không bao giờ yêu cầu" ở trên chính xác là để bạn có thể nhận ra chúng ngay lập tức.

Hãy xác minh thông tin của chúng tôi trước khi tin tưởng chúng tôi.

Hãy bắt đầu với một tài khoản được liên kết và khối lượng giao dịch nhỏ. Quan sát khoản thanh toán đầu tiên được nhận — sau đó tăng dần quy mô.